Onlinebutiken www.sandqvist.com ägs av företaget Sandqvist Bags and Items AB och är registrerat på Mosebacke torg, 116 20 Stockholm, Sverige, med momsregistreringsnummer SE556783080601. Alla produkter förblir Sandqvists egendom tills full betalning har genomförts. Alla bedragsförsök kommer att rapporteras till polisen. Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella misstag eller fel som publiceras på webbplatsen. På grund av det digitala formatet av fotografierna kan vi inte garantera att bilderna visar produkternas exakta utseende.
Du kan betala i de olika valutor som finns tillgängliga i onlinebutiken. Beroende på destinationsland kan du betala i SEK, NOK, DKK, EUR, GBP eller USD. Observera att vi för närvarande inte kan acceptera presentkort, kontanter eller checkar online.
När du beställer från länder utanför EU måste du betala importskatt och tull enligt de lokala reglerna i ditt leveransland. Därför inkluderar ordervärdet inte svensk VAT/moms. Mängden skatt och tull som betalas varierar beroende på land och det är UPS som fakturerar dig för skatt och tull, tillsammans med en utbetalningsavgift på cirka 18 EUR/170 SEK för tullklareringstjänsten. I vissa fall kan UPS be dig om en förskottsbetalning av skatt och tull.
Rabattkoder eller kuponger är endast giltiga för ett köp per person och endast under angiven tidsperiod. Rabattkoder kan inte kombineras, överföras till ett annat köp eller krediteras för ett nytt köp
Om ett paket är skadat vid ankomst ska du rapportera det omedelbart. Kontakta oss om du har öppnat paketet och upptäcker att din produkt är skadad.
Ditt paket kommer att förvaras på upphämtningsplatsen i 14 dagar. Om du inte hämtar upp ditt paket returneras det till oss och vi kommer behandla det som en vanlig retur. Pengarna återbetalas till kontot som användes för köpet.
För alla frågor gällande personuppgifter, kontakta service@sandqvist.com. Observera att om du inte ville att vi hanterar vissa av dina personuppgifter kan vi behöva avbryta din order.
Om Sandqvist inte följer köpavtalet på grund av ovanliga omständigheter utanför vår kontroll som t.ex. strejker, krig eller naturkatastrofer som jordbävningar eller vulkanutbrott kan Sandqvist inte hållas ansvariga.
Du är alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst via mail. Vi pratar både svenska och engelska. Vi är här för att hjälpa dig med dina onlineköp, allmänna frågor och eventuella klagomål. Vänligen maila till service@sandqvist.com