Senast uppdaterad: juni 2026

Denna integritetspolicy gäller när du använder eller gör en beställning på www.sandqvist.com. Personuppgiftsansvarig är Sandqvist Bags and Items AB, Mosebacke torg 18, 116 20 Stockholm, Sverige (VAT: SE556783080601). För frågor om integritet, kontakta oss på service@sandqvist.com.

Vi samlar in och behandlar följande personuppgifter när du interagerar med vår webbplats eller gör en beställning:

• Namn, e-postadress och telefonnummer
• Leverans- och faktureringsadress
• IP-adress och enhetsidentifierare
• Orderinformation och köphistorik
• Betalningsinformation (behandlas via våra betalningspartners)
• Surfbeteende och aktivitet på vår webbplats
• Förstapartsdata som samlas in genom interaktioner på vår webbplats, såsom besökta sidor, visade produkter och konverteringshändelser (t.ex. köp eller produkter som lagts i varukorgen)

Dessa uppgifter samlas in direkt från dig (t.ex. när du gör en beställning eller registrerar dig för vårt nyhetsbrev) samt automatiskt genom cookies och liknande spårningstekniker när du besöker vår webbplats.

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

Orderhantering
För att behandla, genomföra och leverera dina beställningar, hantera returer och behandla reklamationer.
Rättslig grund: Fullgörande av avtal.

Kundservice
För att hantera dina frågor via chatt, e-post eller telefon samt utreda klagomål.
Rättslig grund: Berättigat intresse.

Nyhetsbrev och marknadskommunikation
När du prenumererar på vårt nyhetsbrev samtycker du till att ta emot uppdateringar om nya produkter, evenemang och exklusiva erbjudanden. Du kan när som helst avregistrera dig via länken längst ner i våra e-postutskick.
Rättslig grund: Samtycke.

Optimering av webbplats och digital marknadsföring
Vi samlar in förstapartsdata om din aktivitet på vår webbplats (besökta sidor, visade produkter och genomförda köp) för att anpassa din upplevelse, analysera trafik och förbättra effektiviteten i vår annonsering. Detta inkluderar användning av Enhanced Conversions-teknik.
Rättslig grund: Samtycke.

Vi använder Google Enhanced Conversions för att förbättra noggrannheten i vår konverteringsmätning. När du genomför en åtgärd på vår webbplats – exempelvis ett köp – och har lämnat ditt samtycke, samlar vi in förstapartsdata (såsom e-postadress, namn eller telefonnummer) och delar dessa uppgifter med Google för annonserings- och analysändamål.

Hur dina uppgifter skyddas innan de delas
Innan några personuppgifter överförs till Google hashas de med hjälp av SHA-256-algoritmen. Hashning är en kryptografisk envägsprocess som omvandlar personuppgifter till en anonymiserad teckensträng som inte kan återställas för att avslöja den ursprungliga informationen.

Uppgifterna matchas endast mot Googles register för att attribuera konverteringar till annonsinteraktioner. Google använder inte dessa uppgifter för att identifiera dig eller skapa individuella profiler utöver vad du har samtyckt till som användare av ett Google-konto.

För mer information om hur Google hanterar data som tas emot genom Enhanced Conversions, besök: https://business.safety.google/privacy/

Vi delar dina uppgifter med följande kategorier av tredje parter, endast i den utsträckning som är nödvändig och alltid i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning:

• Google LLC — Analys (Google Analytics), annonsering (Google Ads, Enhanced Conversions, Google Signals). Uppgifterna kan inkludera hashade förstapartsidentifierare. Se Googles integritetspolicy.
• Meta Platforms Inc. — Annonsering och retargeting via Meta Pixel. Se Metas integritetspolicy.
• Klarna Bank AB — Betalningshantering. Se Klarnas integritetspolicy.
• PayPal (Europe) S.à r.l. — Betalningshantering. Se PayPals integritetspolicy.
• Swish — Betalningshantering. Se Swish integritetspolicy.
• Mollie — Betalningshantering. Se Mollies integritetspolicy.

Dina personuppgifter lagras i första hand inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). Om uppgifter överförs utanför EES säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats (t.ex. standardavtalsklausuler) i enlighet med kapitel V i GDPR.

Vi använder cookies och liknande tekniker på vår webbplats. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet. Du kan kontrollera och hantera cookies via vår cookiebanner och genom inställningarna i din webbläsare.

Vi använder följande kategorier av cookies:

• Nödvändiga cookies - Nödvändiga för att webbplatsen ska fungera (t.ex. varukorg och kassa). Dessa placeras utan ditt samtycke.
• Analys- och prestandacookies - Används för att förstå hur besökare interagerar med vår webbplats (t.ex. Google Analytics, Algolia). Placeras endast med ditt samtycke.
• Marknadsförings- och annonscookies - Används för att visa personanpassad reklam och för att mäta effektiviteten i våra kampanjer (t.ex. Google Ads, Meta Pixel, Enhanced Conversions). Placeras endast med ditt samtycke.
• Funktionella cookies - Möjliggör utökade funktioner, såsom personliga rekommendationer. Placeras endast med ditt samtycke.
  
  Om du har lämnat ditt samtycke lagras analys- och annonscookies i högst 24 månader. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att klicka på länken för cookieinställningar i sidfoten på vår webbplats eller genom att justera inställningarna i din webbläsare. Observera att ett återkallat samtycke kan påverka din upplevelse av webbplatsen.
  För information om Google Signals – en funktion som kombinerar data från webbplatsbesök med data från Google-konton – se avsnitt 6 nedan.

Vi använder Google Signals, en funktion i Google Analytics som kopplar samman data från dina besök på vår webbplats med data från ditt Google-konto (om du är inloggad och har aktiverat annonsanpassning). Detta gör det möjligt för oss att generera aggregerade och anonymiserade insikter över flera enheter.

Information som kan ingå i Google Signals omfattar platsinformation, sökhistorik, YouTube-historik samt data från webbplatser som samarbetar med Google.

Enligt GDPR har du följande rättigheter avseende dina personuppgifter:

• Rätt till tillgång — begära en kopia av de uppgifter vi behandlar om dig.
• Rätt till rättelse — begära korrigering av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
• Rätt till radering — begära att dina uppgifter raderas (med förbehåll för lagstadgade skyldigheter).
• Rätt till begränsning av behandling — begära att vi begränsar hur vi använder dina uppgifter.
• Rätt till dataportabilitet — få dina uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.
• Rätt att invända — invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse.
• Rätt att återkalla samtycke — återkalla ditt samtycke när som helst utan att det påverkar lagligheten av tidigare behandling.

För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på service@sandqvist.com. Vi besvarar din begäran inom 30 dagar. Observera att vissa lagstadgade skyldigheter (t.ex. bokföringslagen eller skatteregler) kan hindra oss från att radera vissa uppgifter.

Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka de samlades in, inklusive för att uppfylla rättsliga, redovisningsmässiga eller rapporteringsrelaterade krav.

Uppgifter relaterade till beställningar sparas vanligtvis i sju (7) år i enlighet med svensk bokföringslagstiftning. Marknadsföringsuppgifter sparas tills du återkallar ditt samtycke.

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller utlämnande.

Personuppgifter som delas med tredjepartsplattformar för annonsering och analys (såsom Google) hashas med hjälp av SHA-256 innan de överförs, vilket säkerställer att råa personuppgifter aldrig skickas i klartext.

Vi kan från tid till annan uppdatera denna integritetspolicy för att återspegla förändringar i våra rutiner eller rättsliga krav. Vi kommer att informera om väsentliga förändringar genom att publicera ett meddelande på vår webbplats.

Datumet högst upp på denna sida anger när policyn senast reviderades.