Verfolgen Sie hier den Verlauf Ihrer Bestellung. Sobald Ihre Bestellung eingegangen ist, können Sie den Weg Ihrer Bestellung ganz einfach verfolgen.

Bestellungen werden von unserem Lager in Schweden versendet und an Werktagen (mit Ausnahme schwedischer Feiertage) innerhalb von 24 Stunden ausgeliefert.
UPS-Lieferung an die nächstgelegene Abholstation: 3 bis 5 Tage.
UPS-Standardzustellung nach Hause: 3 bis 5 Werktage.

Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht an. Als nachhaltigkeitsorientierte Marke möchten wir jedoch zu bewussten Kaufentscheidungen und weniger unnötigen Transporten ermutigen. Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, verpacken Sie ihn bitte so kompakt wie möglich, um den CO₂-Fußabdruck des Transports zu reduzieren.

Um Rücksendungen zu vereinfachen und Abfall zu vermeiden, verwenden wir digitale Rücksendeetiketten. Registrieren Sie Ihre Rücksendung online. Nach Abschluss erhalten Sie Ihr UPS-Rücksendeetikett per E-Mail.

Wenn Sie eine Rücksendung aus einem Land außerhalb der EU vornehmen, erhalten Sie außerdem eine Handelsrechnung (3 Exemplare), die Sie ausdrucken und bei der Abgabe an UPS übergeben müssen.

Für die Registrierung Ihrer Rücksendung benötigen Sie Ihre Bestellnummer sowie die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung verwendet haben.

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Rücksendekosten:

Ein Umtausch ist kostenlos.

Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, wird eine Rücksendegebühr von 5 € / 7 $ von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Wenn Sie vor Ihrer Bestellung Fragen zu Größe, Funktionen, Materialien oder etwas anderem haben, helfen wir Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie uns einfach unter service@sandqvist.com oder über unseren Chat. Bewusste Kaufentscheidungen machen einen echten Unterschied.