Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: Juni 2026

Diese Datenschutzerklärung gilt, wenn Sie www.sandqvist.com nutzen oder dort eine Bestellung aufgeben. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist Sandqvist Bags and Items AB, Mosebacke torg 18, 116 20 Stockholm, Schweden (USt-IdNr.: SE556783080601). Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter service@sandqvist.com.

1. Personenbezogene Daten, die wir erheben

Wir erheben und verarbeiten die folgenden personenbezogenen Daten, wenn Sie mit unserer Website interagieren oder eine Bestellung aufgeben:

  • Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Liefer- und Rechnungsadresse
  • IP-Adresse und Gerätekennungen
  • Bestellinformationen und Kaufhistorie
  • Zahlungsinformationen (werden über unsere Zahlungsdienstleister verarbeitet)
  • Surfverhalten und Aktivitäten auf unserer Website
  • First-Party-Daten, die durch Interaktionen auf unserer Website erhoben werden, z. B. besuchte Seiten, angesehene Produkte und Conversion-Ereignisse (z. B. Käufe oder Warenkorbaktionen)

Diese Daten werden direkt von Ihnen erhoben (z. B. bei einer Bestellung oder Anmeldung zu unserem Newsletter) sowie automatisch durch Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, wenn Sie unsere Website besuchen.

2. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

Bestellabwicklung
Zur Bearbeitung, Erfüllung und Lieferung Ihrer Bestellungen, zur Verwaltung von Rücksendungen und zur Bearbeitung von Reklamationen.
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.

Kundenservice
Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen per Chat, E-Mail oder Telefon sowie zur Untersuchung von Beschwerden.
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse.

Newsletter und Marketingkommunikation
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, stimmen Sie dem Erhalt von Informationen über neue Produkte, Veranstaltungen und exklusive Angebote zu. Sie können sich jederzeit über den Link am Ende unserer E-Mails abmelden.
Rechtsgrundlage: Einwilligung.

Website-Optimierung und digitales Marketing
Wir erfassen First-Party-Daten über Ihre Aktivitäten auf unserer Website (besuchte Seiten, angesehene Produkte, getätigte Käufe), um Ihr Nutzererlebnis zu personalisieren, den Datenverkehr zu analysieren und die Wirksamkeit unserer Werbung zu verbessern. Dies umfasst auch den Einsatz der Enhanced-Conversions-Technologie.
Rechtsgrundlage: Einwilligung.

3. Enhanced Conversions und Datenweitergabe an Google

Wir nutzen Google Enhanced Conversions, um die Genauigkeit unserer Conversion-Messung zu verbessern. Wenn Sie auf unserer Website eine Aktion ausführen – beispielsweise einen Kauf tätigen – und Ihre Einwilligung erteilt haben, erfassen wir First-Party-Daten (wie E-Mail-Adresse, Name oder Telefonnummer) und übermitteln diese zu Werbe- und Analysezwecken an Google.

Wie Ihre Daten vor der Übermittlung geschützt werden
Bevor personenbezogene Daten an Google übertragen werden, werden sie mittels des SHA-256-Algorithmus gehasht. Hashing ist ein kryptografischer Einwegprozess, der personenbezogene Daten in eine anonymisierte Zeichenfolge umwandelt, die nicht zurückgerechnet werden kann.

Die gehashten Daten werden ausschließlich mit den Datensätzen von Google abgeglichen, um Conversions Werbeinteraktionen zuzuordnen. Google verwendet diese Daten nicht, um Sie zu identifizieren oder individuelle Profile zu erstellen, die über die von Ihnen als Google-Kontonutzer erteilte Einwilligung hinausgehen.

Weitere Informationen darüber, wie Google Daten verarbeitet, die über Enhanced Conversions empfangen werden, finden Sie unter: https://business.safety.google/privacy/

4. Drittanbieter und Datenübermittlungen

Wir geben Ihre Daten an die folgenden Kategorien von Drittanbietern weiter, jedoch nur soweit dies erforderlich ist und stets im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen:

Ihre personenbezogenen Daten werden hauptsächlich innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) gespeichert. Werden Daten außerhalb des EWR übermittelt, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen (z. B. Standardvertragsklauseln) gemäß Kapitel V der DSGVO vorhanden sind.

5. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien auf unserer Website. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie können Cookies über unser Cookie-Banner sowie über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten und kontrollieren.

Wir verwenden die folgenden Kategorien von Cookies:

  • Unbedingt erforderliche Cookies - Für das Funktionieren der Website unerlässlich (z. B. Warenkorb und Checkout). Diese werden ohne Ihre Einwilligung gesetzt.
  • Analyse- und Performance-Cookies - Werden verwendet, um zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren (z. B. Google Analytics, Algolia). Werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.
  • Marketing- und Werbe-Cookies - Werden verwendet, um personalisierte Werbung bereitzustellen und die Wirksamkeit unserer Kampagnen zu messen (z. B. Google Ads, Meta Pixel, Enhanced Conversions). Werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.
  • Funktionale Cookies - Ermöglichen erweiterte Funktionen wie personalisierte Empfehlungen. Werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

Wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, werden Analyse- und Werbe-Cookies für maximal 24 Monate gespeichert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie auf den Link zu den Cookie-Einstellungen im Footer unserer Website klicken oder die Einstellungen Ihres Browsers anpassen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf Ihrer Einwilligung Ihre Nutzungserfahrung auf unserer Website beeinträchtigen kann.

Weitere Informationen zu Google Signals – einer Funktion, die Daten von Website-Besuchen mit Daten aus Google-Konten kombiniert – finden Sie in Abschnitt 6 unten.

6. Google Signals

Wir verwenden Google Signals, eine Funktion von Google Analytics, die Ihre Besuchsdaten mit Daten Ihres Google-Kontos verknüpft (sofern Sie angemeldet sind und personalisierte Werbung aktiviert haben). Dadurch können wir aggregierte und anonymisierte geräteübergreifende Erkenntnisse gewinnen.

Zu den Informationen, die in Google Signals enthalten sein können, gehören Standortdaten, Suchverlauf, YouTube-Verlauf sowie Daten von Websites, die mit Google zusammenarbeiten.

7. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO (sowie der UK GDPR) haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft — eine Kopie der personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Recht auf Berichtigung — die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen.
  • Recht auf Löschung — die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten).
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung — zu verlangen, dass wir die Nutzung Ihrer Daten einschränken.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit — Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
  • Widerspruchsrecht — der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen.
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung — Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter service@sandqvist.com. Wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten. Bitte beachten Sie, dass bestimmte gesetzliche Verpflichtungen (z. B. das schwedische Buchführungsgesetz oder steuerrechtliche Vorschriften) uns daran hindern können, bestimmte Daten zu löschen.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, einschließlich rechtlicher, buchhalterischer oder berichtsbezogener Anforderungen.

Bestellbezogene Daten werden in der Regel sieben (7) Jahre lang gemäß den schwedischen Buchführungsvorschriften aufbewahrt. Marketingdaten werden gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

9. Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Offenlegung zu schützen.

Personenbezogene Daten, die an Drittanbieter-Plattformen für Werbung und Analysen (wie Google) übermittelt werden, werden vor der Übertragung mittels SHA-256 gehasht. Dadurch wird sichergestellt, dass personenbezogene Rohdaten niemals im Klartext übertragen werden.

10. Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Verfahren oder gesetzlicher Anforderungen zu berücksichtigen. Über wesentliche Änderungen informieren wir durch einen Hinweis auf unserer Website.

Das Datum am Anfang dieser Seite gibt an, wann diese Datenschutzerklärung zuletzt überarbeitet wurde.

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