Conditions générales de vente

GÉNÉRALITÉS

La boutique en ligne www.sandqvist.com est exploitée par la société Sandqvist Bags and Items AB, enregistrée à Mosebacke torg, 116 20 Stockholm, Suède, sous le numéro d’immatriculation de TVA SE556783080601. Tous les produits demeurent la propriété de Sandqvist jusqu’à ce le paiement ait été intégralement effectué. Toutes tentatives d’abus seront rapportées à la Police. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur publiée sur ce site. En raison du format numérique des photographies, nous ne pouvons pas garantir que les photographies reflètent la nature exacte des produits réels.

PAIEMENT

Vous pouvez payer dans les différentes devises disponibles sur la boutique en ligne. Suivant le pays de destination, vous pouvez payer en SEK, NOK, DKK, EUR, GBP ou USD. Veuillez noter que nous ne pouvons actuellement pas accepter ce cartes cadeaux, espèces ou chèques en ligne.

TAXES ET DROITS D’IMPORTATION (POUR LES CLIENTS EN DEHORS DE L’UNION EUROPÉENNE)

Lorsque vous commandez depuis un pays en dehors de l’UE, vous devez payer des taxes et droits d’importation conformément aux réglementations locales du pays de livraison. Ainsi, la valeur de la commande n’inclut pas la TVA Suédoise. Le montant de la taxe et des droits à payer sont différents selon le pays. UPS vous facturera la taxe et les droits avec des frais de versement d’environ €18 / 170 SEK pour le service de dédouanement. Dans certains cas, UPS peut vous demander un paiement à l’avance pour la taxe et les droits.

PRIX

Les codes ou coupons de réduction sont uniquement valables pour une transaction par personne, et uniquement durant la période mentionnée. Ils ne peuvent pas être associés, transférés à un autre achat ou être crédités pour un nouvel achat.

DOMMAGES PENDANT LE TRANSPORT

Si un colis est endommagé à l’arrivée, vous devez le signaler immédiatement. Si vous avez ouvert le colis et vu que votre achat est endommagé, veuillez nous contacter.

LIVRAISONS NON RÉCUPÉRÉES

Un colis sera conservé au centre de livraison pendant 14 jours. Si vous ne le récupérez pas et qu’il nous est retourné, nous le traiterons comme un retour normal et nous vous rembourserons sur le compte utilisé pour l’achat.

DONNÉES PERSONNELLES

Pour toutes les demandes concernant les données personnelles, envoyez un email à service@sandqvist.com. Veuillez noter que si vous refusez de donner certaines informations personnelles, nous pourrions devoir décliner votre commande.

FORCE MAJEURE

Sandqvist ne peut pas être tenue responsable du non-respect de l’accord en raison de circonstances difficiles hors de son contrôle telles que des grèves, des troubles ou guerres civiles, ou des catastrophes naturelles telles que des tremblements de terre ou des éruptions volcaniques.

SERVICE CLIENTÈLE

Vous pouvez toujours contacter notre service clientèle. Nous parlons suédois et anglais. Nous sommes là pour vous aider avec vos achats en ligne, questions générales, et réclamations. Envoyez un email à : service@sandqvist.com