Här kan du spåra din beställning från Sandqvist. Du kan spåra din order direkt efter att du har lagt den. När din order har skickats, kommer du också att få ett separat e-postmeddelande med spårningsinformation.
Vi erbjuder levererans till paketbox och ombud samt hemleverans via PostNord, Budbee och DHL. Leveranstid till ombud eller paketbox är generellt 1-2 arbetsdagar. För hemleverans gäller 2-3 arbetsdagar, om inget annat anges i kassan.
Vi har en 30-dagar returpolicy. Tänk på planeten innan du gör en retur. Om du är säker på att du vill returnera din order, packa den så litet och effektivt som möjligt för att minska koldioxidavtrycket.
För att enkelt registrera din retur klicka här!
Sandqvist vill skapa en mer hållbar e-handel och en smartare returhantering. Vi gör det genom att använda digitala retursedlar. Returerna registreras digitalt och du får din fraktetikett från Postnord via en QR-kod, du behöver inte skriva ut retursedeln. Ta med ditt paket och visa den bifogade QR-koden för ditt Postnord ombud. Alla returer går via Postnord, även beställningar som levererats med Budbee.
Vi kontaktar dig när vi mottagit din retur och återbetalat köpet.
Vi erbjuder gratis returer när du väljer ett tillgodokvitto. Vill du hellre göra en retur och få en återbetalning, kommer en returfraktavgift på 50kr att dras från den återbetalade summan. Eftersom vi är ett varumärke som tänker på hållbarhet i alla led, vill vi uppmana dig att göra genomtänkta köp. Om du har några frågor eller funderingar kring våra produkter så tveka inte att höra av dig – vi hjälper gärna till!
Ångerrätt gäller inte för donation till välgörenhet som har gjorts i samband med ditt köp.
Om du vil byta din väska får du göra en retur och lägga en ny beställning.